Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal de nuestros clientes, de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos. Al utilizar nuestra tienda en línea alojada en Shopify, usted acepta los términos de esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal cuando usted utiliza nuestro sitio web para realizar una compra, se registra en nuestra tienda, se suscribe a nuestro boletín o interactúa con nosotros de alguna otra manera. La información recopilada puede incluir:

• Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, número de teléfono, información de pago.
• Información de Navegación: Información sobre cómo accede y utiliza el sitio, como el tipo de navegador, la dirección IP, la ubicación geográfica y el comportamiento de navegación.
• Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y optimizar la funcionalidad del sitio. Ayudan a recordar sus preferencias y facilitar la navegación.

2. Cómo Usamos Su Información

Usamos su información personal para:

• Procesar y enviar pedidos.
• Mejorar la experiencia de compra, personalizando los productos y ofertas de acuerdo con su historial de compras.
• Enviar actualizaciones sobre el estado de su pedido, promociones o novedades (si ha optado por recibir estas comunicaciones).
• Atender solicitudes de soporte y proporcionar asistencia al cliente.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios basados en los análisis de cómo los clientes interactúan con el sitio.

3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes situaciones:

• Con proveedores de servicios: Compartimos información con empresas que realizan servicios en nuestro nombre, como proveedores de pago, transportistas y servicios de alojamiento.
• Para cumplir con la ley: Podemos divulgar su información si es requerido por ley o para responder a una orden judicial, proceso legal o solicitud gubernamental.

4. Protección de Datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet puede ser 100% segura, y no podemos garantizar total seguridad.

5. Derechos de Privacidad

Usted tiene derecho a:

• Acceder a la información personal que poseemos.
• Actualizar o corregir su información personal.
• Eliminar su información, sujeto a restricciones legales o contractuales.
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing, haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en nuestros mensajes o contactándonos.

6. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio y proporcionar una experiencia personalizada. Puede configurar su navegador para rechazar cookies o alertarlo cuando se envíen. Sin embargo, el rechazo de cookies puede afectar la funcionalidad de algunas áreas del sitio.

7. Almacenamiento de Datos

Su información se almacena en servidores seguros y se procesa de acuerdo con las leyes y regulaciones locales aplicables. Si tiene preguntas sobre la seguridad de sus datos, contáctenos.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando hagamos cambios, publicaremos la versión revisada en nuestro sitio web y actualizaremos la fecha de la "Última Actualización" abajo. Le recomendamos que revise esta política regularmente.

9. Contacto

Si tiene dudas sobre nuestra Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de privacidad, comuníquese con nosotros a través de:

• Correo electrónico de soporte: latiendapositiva@gmail.com
• Teléfono: +57 3105573573